“Fome” así define las noticias Cristóbal de la Paz (42). Él no es millennial, él se crió en un ambiente familiar en el que las noticias de la noche eran un ritual sagrado. “En la casa no volaba una mosca cuando daban las noticias. A mi papi le gustaban las del 13, con Javier Miranda. Si alguien decía algo, el viejo lo cascaba”. A pesar de tener un Smart TV en su botillería, Cristóbal no se informa por ahí. Prefiere la radio o los programas deportivos. Como Cristóbal hay muchos, por tanto el desafío de la tv informativa para retener audiencias es cada vez mayor.
Si bien la televisión se mantiene como un medio importante, declaraciones como las de Cristóbal suelen abundar entre las personas que buscan dónde informarse. Al parecer, ya no basta con eslóganes que promocionen “verdad” o “veracidad” en la información. En la vorágine diaria de las personas; la información, más que certezas, debe tener un envoltorio atractivo para quienes la consumen. Bien lo sabe Francisco Artal, quien asegura que “las audiencias más jóvenes se aburren con facilidad”. El periodista digital cuenta con su propia marca de noticias, Artal News, en la cual entrega noticias con una mirada que él define como “analítica” por medio de reels de Instagram y videos en TikTok. El desafío de la tv informativa.
Hace 30 o 40 años los padres se sentaban a ver noticias, incluso llamándole así al programa de televisión: “las noticias”. Hoy en día, no hay necesidad de sentarse. Por lo menos, no en el sillón de la casa. En el metro, en la micro, en la calle, en el trabajo, en todas partes, menos en el living de la casa, la gente se informa. Entonces, el desafío de la tv informativa parece ser sobrevivir dentro de una digitalidad que entrega infinitas posibilidades.
¿Es algo generacional?
Según el Reuters Institute, las personas de menos de 35 años, son más propensas a recibir información no tan relacionada a la contingencia y más ligada a temas livianos, como entretenimiento y farándula. Por lo tanto, no es que exista un traslado propiamente tal de una audiencia, sino que aparece una nueva: la nativa digital. Esa que se aleja de lo tradicional o “fome”. Aquella que un reel de un minuto le puede resultar la mejor manera, o la más interesante, para estar informado/a. Aquella que no experimentó los coscorrones que recibía Cristóbal en su niñez si hablaba durante las noticias.
Un estudio de la Universidad Jaume I de Castellón, España, afirma que, cada vez han adquirido mayor protagonismo las redes sociales a la hora de consumir información en personas de entre 16 y 30 años. Para explicarlo, se entregan razones que pueden ser comprensibles, como la preferencia por otros medios o soportes de los que algunos de ellos son nativos, como, por ejemplo, el celular. El estudio afirma, además, que en el grupo entrevistado la televisión aún asoma como un medio preferido. Otro motivo aducido tiene que ver con el poco interés por los contenidos ofrecidos, ya que, una vez más, no les resultan atractivos o interesantes, o simplemente no conectan con sus necesidades.
El reto de la televisión informativa
“El desafío del periodismo es simplemente sobrevivir”, así lo manifiesta Bernardo de la Maza, precursor de un formato que hacía del periodista el rostro protagónico del noticiero. Para él, hoy los periodistas están en medio de una lucha “brutal” de fuentes de información. La era de los 90, en las que solo bastaba el “rostro” y no había más competencia que tres canales, terminó. Hoy la parrilla es infinita.
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Martín Calderón, periodista experto en tecnología y medios digitales, apunta a un cambio que debe surgir desde las mismas universidades. “Si bien existen nociones de lo que sucede en el mundo laboral, no hay reales enseñanzas sobre conceptos básicos de rendimiento como el SEO, conceptos que enfrentarás ya sea dentro de una agencia o dentro de un medio digital”, asegura.
Ser un “profesional vigente” en el periodismo para Calderón es el desafío tanto para quienes trabajen en medios digitales como los que trabajen en televisión. Una obligación en un área donde la exigencia en materia de conocimientos digitales es fundamental. “El que no lo hace, rápidamente es reemplazado por otro mejor”, afirma.
En otra arista, el periodista Rafael Martínez, con más de 10 años de experiencia en reporteo radial, hace énfasis en la importancia de tomar el ecosistema digital como una oportunidad. “Quienes pasamos de lo tradicional a un ámbito más digital tenemos que usar estas herramientas para simplificar nuestro trabajo y no hacerlo más complejo”, manifiesta.
La idea de que la televisión informativa ha perdido fuerza es compartida. Entonces, ¿a qué puede aspirar este medio? Simplemente a retener la audiencia cautiva, esa que en los 90 le otorgaba total credibilidad a Bernardo de la Maza y no se paraba de ese sillón la hora completa. En definitiva, no parece tarea fácil aunar intereses en los contenidos. Los medios nativos digitales corren con ventaja en los grupos etarios menores, que también son nativos. En cuanto a los grupos de mayor edad, la experiencia de Cristóbal parece ser común, sobre todo en un país con más teléfonos celulares que habitantes.
Este artículo fue desarrollado como subtema del reportaje principal «Inmediatez y globalidad en un mundo multimedia: ¿Cuánto ha cambiado el consumo de noticias?» dentro del curso de Taller de Titulación de la carrera de Periodismo Vespertino de Universidad UNIACC durante el año académico 2022.
